Не се дават: Мобилните оператори нямат намерение да намалят наказателните такси

Телекомите отвръщат на удара и обжалват заповедта на Комисията за защита на потребителите         /КЗП/, с която се ограничава размера на неустойките при прекратяване на договор. Това стана ясно на заседанието на парламентарната Комисия по икономическа политика и иновации от думите на шефа на КЗП Мария Филипова. Тя обясни, че Административният съд се е произнесъл по две от делата и е отменил предварителното изпълнение на заповедта. 

В началото на месеца институцията публикува заповед, с която забранява на мобилните оператори  нелоялна агресивна търговска практика, а именно - при прекратяване на договор от страна на клиент, той да плаща друго освен три стандартни месечни вноски. Обичайната практика е потребителят да е „наказан“ да плати и неустойка за предоставени отстъпки от цените на месечните такси, както и неустойка за предоставени отстъпки от цените на мобилен апарат. 

"Голяма част от потребителите се отказват да сменят мобилния си оператор, след като разберат каква сума трябва да платят, за да прекратят договора си. По този начин се нарушава правото на избор на потребителите с кой оператор да сключат договор", отбеляза Филипова.